مراجعة نقدية لأبرز النظريات في دراسة الاعتذار
الملخص
تقدِّم هذه الدراسة تحليلًا شاملاً لأبرز النظريات المتعلّقة بفعل الاعتذار في مجالي التداولية وعلم اللغة الاجتماعي. وتهدف إلى استكشاف أثر عدد من الأطر النظرية في تفسير ظاهرة الاعتذار، كنظرية أفعال الكلام، ونموذج أولشتاين وكوهين لاستراتيجيات الاعتذار، ونظرية براون وليفنسون في الأدب، وتصنيف تروسبرغ، ومشروع CCSARP، وإطار هولمز المتعلق بالنوع الاجتماعي والسلطة، ونظرية الطقوس لغوفمان، مع الأخذ بنظر الاعتبار القيود النظرية والمنهجية الكامنة لكل منها. تبحث الدراسة في إسهام هذه النماذج في فهم الاعتذار ضمن ثقافات وسياقات مختلفة، لا سيما في المواقف العابرة للثقافات أو بين اللغات، وهي مجالات ذات صلة خاصة بالمتعلمين العراقيين للّغة الإنجليزية كلغةً أجنبية. وتشير النتائج التحليلية إلى أنّ كل نظرية من هذه النظريات تقدّم رؤى قيّمة حول الاعتذار بوصفه مؤسسة لغوية اجتماعية، غير أنّها لا تخلو من أوجه قصور؛ منها الانحياز الثقافي، وافتراض الطابع الكوني، وضعف الوعي بالجوانب العاطفية وبعلاقات القوة والنوع الاجتماعي، فضلاً عن التركيز المفرط على البيانات المستدرَجة بدلًا من البيانات الطبيعية. وتختتم الدراسة بالتأكيد على الحاجة إلى تبنّي مقاربات بحثية حديثة تتسم بالابتكار والحساسية والسياقية والوعي الثقافي في دراسة أفعال الاعتذار ضمن البحوث التداولية المعاصرة.